蘇州大學(xué)：打造智慧服務(wù)矩陣，數(shù)字賦能立德樹(shù)人
近年來(lái)，蘇州大學(xué)積極響應(yīng)國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略，深入落實(shí)高?！八颊笖?shù)”建設(shè)要求，將數(shù)字賦能作為“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的重要抓手，打造“云中蘇大”“智慧學(xué)工”“蘇大鑒略”等一系列大數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建全覆蓋的數(shù)字化育人工作矩陣，為師生提供全方位服務(wù)。
一、數(shù)字賦能鑄魂育人，厚植紅色基因
蘇州大學(xué)全面打通立德樹(shù)人“最后一公里”，充分利用社區(qū)物理空間開(kāi)展理想信念教育，通過(guò)立柱“掃碼聽(tīng)紅音”等方式，第一時(shí)間將黨的聲音、黨的創(chuàng)新理論傳遞到學(xué)生耳邊。將本科生“成長(zhǎng)陪伴計(jì)劃”與社區(qū)管理模式相結(jié)合，發(fā)揮育人特色，德政導(dǎo)師團(tuán)、學(xué)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)、朋輩導(dǎo)師團(tuán)、生活導(dǎo)師團(tuán)四支“成長(zhǎng)陪伴”團(tuán)隊(duì)，“敬文花紅”“智工先鋒”等十余支黨員先鋒團(tuán)隊(duì)和學(xué)生自治團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)事務(wù)管理站、發(fā)展指導(dǎo)站，全方位開(kāi)展志愿服務(wù)、導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)生標(biāo)兵事跡展等社區(qū)活動(dòng)，充分挖掘?qū)W生社區(qū)育人特色，將育人責(zé)任落細(xì)落實(shí)。
敬文花紅黨員志愿服務(wù)團(tuán)服務(wù)新生報(bào)到
智工舍“智工先鋒”黨員服務(wù)團(tuán)師生擔(dān)任樓長(zhǎng)和層長(zhǎng)
同時(shí)，學(xué)校注重第一課堂與第二課堂有機(jī)銜接，著力打造具有紅色、書香、科創(chuàng)、幸福四大特色的社區(qū)環(huán)境，將“丹心”微黨課、“匠心”思政課等教學(xué)資源以及校外專家、基地平臺(tái)等引入社區(qū)，即時(shí)推送多元豐富的內(nèi)容，讓思政教育打破時(shí)空限制，最大化滿足學(xué)生成長(zhǎng)訴求。
此外，學(xué)校依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，過(guò)濾云端海量信息，把弘揚(yáng)主旋律和時(shí)代精神的內(nèi)容自主動(dòng)態(tài)生成并積極推送，引導(dǎo)學(xué)生了解世情國(guó)情社情，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，將紅色基因深深植入每一位學(xué)子心中。
蘇州大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)“理響講堂”
二、數(shù)字賦能智慧服務(wù)，助力全程發(fā)展
在蘇州大學(xué)未來(lái)校區(qū)，智能化服務(wù)設(shè)施讓校園充滿科技感，隨處可見(jiàn)運(yùn)輸無(wú)人車、安防機(jī)器人等新穎獨(dú)特的高科技設(shè)備。師生還可以通過(guò)“智慧來(lái)寶”小程序預(yù)約黨團(tuán)活動(dòng)室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室、談心談話室等功能間，享受便捷的“一站式”服務(wù)。
數(shù)據(jù)多跑路，師生少跑腿。學(xué)校打通教務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)、招就等部門之間的數(shù)據(jù)壁壘，以數(shù)字技術(shù)賦能協(xié)同化育人，實(shí)現(xiàn)了成績(jī)查詢、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、活動(dòng)報(bào)名等87項(xiàng)功能的線上辦理。2023年度，全校2.2萬(wàn)余人次使用電子簽章申請(qǐng)?jiān)u獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，累計(jì)減少線下簽章近8萬(wàn)次。此外，學(xué)生可以依托“云中蘇大”APP，在掌上獲取“心理咨詢服務(wù)預(yù)約”“功能房預(yù)約管理”等數(shù)字技術(shù)支撐服務(wù)，并通過(guò)“蘇心辦”及時(shí)反映意見(jiàn)，將問(wèn)題矛盾化解在一線。
學(xué)校通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)匯聚學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等全量數(shù)據(jù)，主動(dòng)掌握、系統(tǒng)分析學(xué)生情況，推動(dòng)形成可跟蹤、可追溯、有反饋的閉環(huán)管理，旨在實(shí)現(xiàn)身心陪伴下的學(xué)生自主管理，個(gè)體感知下的學(xué)生自我成長(zhǎng)，需求導(dǎo)向下的學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
2022年，學(xué)校啟用“智慧學(xué)工”系統(tǒng)，整合鏈接學(xué)生基本信息、獲獎(jiǎng)任職、科研創(chuàng)新、志愿服務(wù)、學(xué)生活動(dòng)等數(shù)據(jù)基底，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化記錄和評(píng)價(jià)，一鍵生成“一站式”學(xué)生成長(zhǎng)錄，全景描述學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程和素養(yǎng)達(dá)成，為學(xué)生的個(gè)人發(fā)展提供全面關(guān)懷和個(gè)性化培養(yǎng)。
未來(lái)校區(qū)“一站式”學(xué)生社區(qū)利用無(wú)人車智慧服務(wù)新生入學(xué)
三、數(shù)字賦能精準(zhǔn)幫扶，溫馨成長(zhǎng)陪伴
2024年夏天，我國(guó)廣東、廣西等地遭遇突如其來(lái)的暴雨襲擊。面對(duì)突發(fā)性自然災(zāi)害，學(xué)校第一時(shí)間開(kāi)通應(yīng)急資助申請(qǐng)通道，通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配，摸排相關(guān)災(zāi)區(qū)學(xué)生414名，并為37名受災(zāi)學(xué)生發(fā)放29700元緊急資助，推動(dòng)資助方式兼具“標(biāo)準(zhǔn)化”和“定制化”。
學(xué)校著力構(gòu)建“無(wú)感知”精準(zhǔn)資助模式，從物質(zhì)資助到精神支撐，從成長(zhǎng)陪伴到價(jià)值引領(lǐng)，促進(jìn)學(xué)生追求遠(yuǎn)大理想，將個(gè)人夢(mèng)融入國(guó)家夢(mèng)。每年新生入學(xué)前，學(xué)校會(huì)通過(guò)迎新網(wǎng)站和新生錄取通知書，系統(tǒng)講解國(guó)家學(xué)生資助政策和蘇大發(fā)展型資助新體系建設(shè)情況，并依托“云中蘇大”采集新生相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析預(yù)判家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，在線向?qū)W生普及國(guó)家資助政策，指導(dǎo)辦理助學(xué)貸款，提供個(gè)性化的資助方案。
此外，學(xué)校利用餐飲、獎(jiǎng)貸、勤工助學(xué)、家庭情況等大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，有效掌握貧困指數(shù)，常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急資助工作，幫助困難學(xué)生渡過(guò)難關(guān)。學(xué)工部門建立困難學(xué)生預(yù)警機(jī)制，依托過(guò)程和結(jié)果的評(píng)估與反饋及時(shí)對(duì)困難學(xué)生精準(zhǔn)識(shí)別、應(yīng)助盡助，形成了線上線下聯(lián)動(dòng)的資助育人格局。
為育人功能做“加法”，為心理距離做“減法”?！爸腔蹖W(xué)工”系統(tǒng)面向困難學(xué)生開(kāi)設(shè)陪伴幫扶和談心談話功能板塊，全面收錄學(xué)生困難類型、困難信息、幫扶團(tuán)隊(duì)、談話記錄等信息，助力幫扶人員全息掌握學(xué)生情況，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念，保持樂(lè)觀心態(tài)，助力成長(zhǎng)成才。
蘇州大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)——養(yǎng)正社區(qū)
未來(lái)，蘇州大學(xué)將緊扣新時(shí)代立德樹(shù)人工程的工作要求，將“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)作為實(shí)施“鑄魂逐夢(mèng)”工程戰(zhàn)略的重要路徑，堅(jiān)持“一體謀劃、一站集成、一網(wǎng)匯聚、一線賦能”，精心打造適應(yīng)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需要的育人綜合體，努力培養(yǎng)堪當(dāng)民族復(fù)興重任的時(shí)代新人。
